Política de envío
Todos los pedidos de Alisa se envían desde España.
Zonas de envío
Enviamos a toda España: península, Islas Baleares e Islas Canarias.
Tipos de envío, plazos y precios
- Envío estándar: gratuito. Entrega en 48-72 h laborables.
- Envío express: entrega en 24-48 h laborables. Cuesta 4,95 € en pedidos inferiores a 50 € y es gratuito en pedidos a partir de 50 € (por ejemplo, desde 2 tubos).
Los plazos se cuentan en días laborables (de lunes a viernes, sin festivos) desde la confirmación del pedido. En envíos a Canarias e Islas Baleares el plazo puede ser algo mayor.
Retrasos excepcionales
De forma muy puntual, por errores o incidencias logísticas, un pedido puede tardar entre 4 y 20 días en llegar. Es muy poco probable, pero si ocurre te mantendremos informado y puedes escribirnos en cualquier momento.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un email con la información de seguimiento.
Dirección de entrega
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Contacto
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